Archiwa tagu: zakupy

cashbackhunter-is-it-safe-shopping-online

10 przykazań zakupów przez Internet

Internetowe portale sprzedażowe oferują bogatą gamę produktów każdej kategorii. Często możemy znaleźć rzeczy niedostępne w sklepach stacjonarnych. Bardzo często poszukiwane produkty są dużo tańsze od tych, na sklepowych półkach. Niestety często również możemy się natknąć na internetowych oszustów. Dlatego też warto jest przestrzegać kilku prostych zasad, by uniknąć nieprzyjemnych sytuacji.

online-shopping

  1. Czytaj dokładnie opisy produktów, by mieć pewność, co jest przedmiotem sprzedaży. Upewnij się, że produkt wystawiony na sprzedaż faktycznie jest marki X, a nie „w stylu X”, „jak X”, „lepszy od X”.
  2. Sprawdź dane sprzedawcy lub sklepu. Sprawdź tez komentarze otrzymane i wystawione przez sprzedawcę. Obecność komentarzy podważających zgodność otrzymanego produktu z zamówionym lub o problemach z reklamacją sugerują rezygnację z zakupów u tego sprzedawcy. W razie jakichś pytań i wątpliwości, zawsze można skontaktować się ze sprzedawcą. Brak odpowiedzi z jego strony lub niepokojące braki w danych również sugerują, żeby odpuścić sobie transakcję.
  3. Regulamin sklepu nie może być sprzeczny z obowiązującym prawem. Ma być zrozumiały i zawierać informację o zwrocie i reklamacji towaru. Pamiętaj, że kupioną przez Internet rzecz, możesz zareklamować w ciągu 10 dni bez podawania powodów, a w ciągu kolejnych dwóch tygodni ją odesłać. Zapis „zwrotów nie przyjmujemy” jest ze strony sprzedawcy co najmniej nie na miejscu.
  4. Sprawdź, czy strona zawiera protokół bezpieczeństwa SSL. Adres strony powinien zaczynać się od „https”, co oznacza, że jest ona szyfrowana. Jest to ważne, gdyż podczas transakcji będziesz podawać swoje dane.
  5. Wyloguj się po zakończonych zakupach.
  6. Nie kasuj maili i wiadomości od sprzedawcy lub sklepu. Trzymaj je do momentu upewnienia się, że towar, który do Ciebie dotarł jest zgodny z zamówionym. W razie reklamacji, korespondencja może się przydać.
  7. Dobry sprzedawca powinien poinformować Cię o terminie nadania przesyłki. W większości firm kurierskich jest możliwe śledzenie przesyłki. W przypadku nie otrzymania przesyłki, poproś koniecznie nadawcę o złożenie reklamacji.
  8. Jeśli zakupiony produkt jest prezentem, upewnij się, że sprzedawca nie dołączy do niego paragonu. Możesz tez dowiedzieć się, czy istnieje możliwość opakowania na prezent i jaką ma to formę.
  9. W razie niezgodności otrzymanego produktu z zamówionym lub jego wadliwości, przygotuj się. Skontaktuj się, najlepiej mailowo, ze sprzedawcą, wyjaśnij sprawę i zaproponuj rozwiązanie. W przypadku zakupów na portalu aukcyjnym, możesz się dowiedzieć, czy nie ma on programu ochrony kupujących. Jeśli zakupu dokonałeś w sklepie internetowym, wyślij tradycyjną pocztą oficjalne pismo za potwierdzeniem odbioru.
  10. Pamiętaj o wystawieniu komentarza. Nie tylko przez grzeczność. W ten sposób zarekomendujesz dobrego sprzedawcę lub ostrzeżesz innych kupujących przed zakupami.
agd

Sprzęt agd – jak go wybrać?

Idąc do sklepu po nowy produkt, jego potencjalny nabywca najpierw zastanawia się, czy aby na pewno on się u niego sprawdzi. Podjęcie ostatecznej decyzji o wydaniu pieniędzy jest tym bardziej trudne, im wyższa jest cena wybranego towaru. Skoro więc to sprzęt agd kosztuje zazwyczaj po kilka czy kilkanaście tysięcy złotych, warto dowiedzieć się, jak go wybierać, by zawsze być z niego zadowolonym. Na jakie parametry trzeba zatem patrzeć w sklepie?
Ludzie często dość niewłaściwie podchodzą do zakupów. Widząc opisy różnych produktów, jedynym, zamieszczonym w nich parametrem, który jest dla nich interesujący, jest cena. Oczywiście odgrywa ona znaczącą rolę przy zakupach, ale nie może być nigdy dla nikogo najważniejsza.

Chcąc nade wszystko zaoszczędzić, przeważnie za ten sam produkt ostatecznie płaci się dwa razy więcej. Kupując bowiem kosztującą sto złotych zmywarkę, raczej nie uzyska się produktu niezniszczalnego. Zacznie się on psuć po paru tygodniach, o ile w ogóle będzie działać, a wtedy jego nabywca wyda ogromne pieniądze na jego naprawdę albo w końcu zdecyduje się na inny sprzęt agd, po raz kolejny za niego płacąc. W opisach produktów zawsze zamieszcza się też ich parametry. Należy sprawdzać w nich chociażby wymiary urządzenia, by potem na spokojnie dopasować je do luki czy wnęki znajdującej się w kuchni. Ważna jest również funkcjonalność sprzętu agd, którą można poznać, oceniając wartość jego różnych udogodnień czy po prostu funkcji. Im więcej on tych dodatkowych elementów posiada, tym bardziej przyda się swojemu właścicielowi.

Taki sprzęt jest jednak naturalnie dużo droższy od podstawowej jego wersji.
Ocena tych wszystkich parametrów i właściwości technicznych każdemu pozwoli zawsze podejmować właściwe decyzje w trakcie zakupów. O ile nad wyborem ubrań zwykle nikt zbyt długo się nie zastanawia, tak inwestycje w sprzęt agd warto rozważyć. Niektórzy nawet długimi tygodniami analizują różne urządzenia, zanim w ogóle postanowią zakupić jedno z nich. Czasami to naprawdę im się opłaca.

internet

W jaki sposób powstaje sklep online?

Jeżeli wiesz co chcesz sprzedawać i chcesz ruszyć ze sprzedażą online musisz siedzieć kilka istotnych rzeczy, bo jednak sprzedaż w sieci różni się znacząco od handlu tradycyjnego. Po pierwsze – na etapie technicznego tworzenia twojego sklepu musisz dobrze zastanowić się nad projektem i nad tym jak będzie wyglądał od strony wizualnej – to tak jakbyś tworzył koncepcję wnętrza i budynku tradycyjnego sklepu.

zakupy-w-internecieTo bardzo ważne, bo musi być to sklep przyjazny dla oka potencjalnego klienta – musi być tak atrakcyjny, by każdy kto do niego trafi zrobił w nim zakupy! Taki jest twój cel – więc zmobilizuj sie i wysil na kreatywny pomysł i genialną koncepcję, od tego bowiem w dużej mierze zależy przecież powodzenie twojego internetowego biznesu. Podstawą musi być przejrzystość i czytelność – wszystko musi być ułożone logicznie i klient ma odruchowo wiedzieć, gdzie kliknąć, by zobaczyć dany przedmiot, zdjęcie, opis, opinie, informacje, gdzie ma kliknąć, jeżeli chce kupić (to powinno być najprostsze na świcie!), gdzie przejrzy swój koszyk, zobaczy opcje dostawy i tak dalej. Dobra strona to strona, którą łatwo sie obsługuje, która jest atrakcyjna, ale jednocześnie prosta jak budowa cepa, by nawet klient, który jakoś nie grzeszy spostrzegawczością czy zbytnio, a inteligencją bez problemu mógł zrobić szybkie zakupu i był zadowolony.

Gwarantuję ci, ze jeżeli twój potencjalny klient natknie się na cokolwiek skomplikowanego w twoim sklepie, na cokolwiek niejasnego, to nici z zakupów, zamknie stronę w mgnieniu oka, kupi dany produkt u konkurencji i już nigdy na twoją stronę nie wejdzie, nie mówiąc juz o zakupach… Do takiej sytuacji nie możesz dopuścić, to chyba jasne. Każdy klient, szczególnie na początku funkcjonowania sklepu, kiedy nie jest jeszcze znany i kiedy dopiero wyrabia sobie opinię i zaufanie klientów, jest na wagę złota.

Ok – projekt jest ważny ma być przejrzysty, ale tez ma być dość oryginalny, by nie wyglądał jak milion innych sklepów internetowych, bo po prostu klient cię nie zapamięta i potem zrobi zakupy u kogoś innego, a będzie myślał, ze to twój sklep… Głupia sytuacja, prawda? Musisz zatem być wyjątkowy w każdym calu – dobre logo i strona nie podobna do żadnej innej. Pogłówkuj, pogadaj z grafikami – na pewno wymyślicie coś ciekawego. Oczywiście do tego dochodzi dobre wykonanie, dobry hosting, pomysłowa domena – o tym w innych tekstach, bo tu na wszystko przecież miejsca nie znajdziemy.